قوانین و مقررات

کاربر گرامی، از اینکه بیمه مسافرتی دات کام را انتخاب نموده‌اید، سپاسگزاریم. به منظور بهره‌مندی هرچه بیشتر از خدمات بیمه‌نامه مسافرتی خود خواهشمند است موارد زیر را مد نظر قرار دهید:

بعد از پرداخت حق بیمه، بلافاصله بیمه‌نامه‌ مسافرتی شما صادر می‌گردد و پس از بازگشت به سایت می‌توانید نسخه الکترونیکی (PDF) بیمه مسافرتی خود را دانلود کنید. ضمنا با شماره تلفن همراه خود که یوزر شما می‌باشد، می‌توانید در هر زمان به سایت مراجعه کرده و پس از ورود به سایت، از قسمت بیمه‌های من، بیمه‌نامه‌های خود را ملاحظه کرده و دانلود نمائید.
در نظر داشته باشید این بیمه‌نامه به صورت الکترونیکی و با QRCode یونیک صادر می‌گردد و نیازی به مهر نداشته و مورد تائید سفارت‌ها و مراجع مربوطه می‌باشد، اما در صورت تمایل می‌توانید نسخه فیزیکی بیمه‌نامه را با پیک یا پست دریافت کنید. همچین لینک دانلود بیمه‌نامه برای شما به صورت پیامک نیز ارسال می‌شود و اگر تمایل به دریافت ایمیل هم دارید، هنگام خرید در فیلد مربوطه ایمیل خود را وارد کنید.
در ورود اطلاعات خود دقت کافی را داشته باشید زیرا در صورت خطا در ورود اطلاعات، صدور بیمه‌نامه مسافرتی شما با مشکل مواجه خواهد شد.
در صورت بروز هر گونه حادثه و یا بیماری در هر یک از کشورهای تحت پوشش بیمه نامه، جهت تسهیل در امر خدمت رسانی و اجتناب از بروز هر گونه مشکل بعدی، حتماً در اسرع وقت با مراکز تماس 24 ساعته به شماره 420234622725+ و یا پست الکترونیکی Saman@mideast-assistance.com تماس حاصل نموده و نام کامل خود، شماره بیمه نامه، تلفن و نشانی محل تماس و شرح مختصری از مشکل بوجود آمده را گزارش فرمائید.
در کلیه شرایط اعلام بروز خسارت حداکثر ظرف مدت 10 روز ( 240 ساعت ) به شرکت کمک رسان الزامی می‌باشد.
اعتبار این بیمه‌نامه مسافرتی از زمان خروج از کشور آغاز می‌شود. به منظور استفاده از این بیمه نامه تا 6 ماه پس از صدور آن می‌توانید از کشور خارج شوید، در غیر اینصورت بیمه نامه فاقد اعتبار خواهد بود.
در صورت انصراف بیمه شده از مسافرت، ابطال بیمه نامه تا انقضاء مدت اعتبار ویزای اخذ شده در گذرنامه، امکان پذیر نمی‌باشد.
در صورت پایان اعتبار بیمه نامه در طول سفر، تمدید آن مقدور نمی‌باشد مگر در بیمه‌های مسافرتی دانشجویی.
در صورت عدم استفاده از بیمه‌نامه بعلت عدم دریافت ویزا، انصراف از سفر و یا دلایل دیگر تا 6 ماه پس از صدور می‌توانید صرفاً با مراجعه به پشتیبانی وب‌سایت، فرم ابطال را دریافت کرده و نسبت به فسخ بیمه نامه اقدام نمائید. ابطال بیمه نامه تنها تا 6 ماه پس از تاریخ صدور امکان پذیر می باشد.
درخواست ابطال بیمه‌نامه می‌بایست توسط شخص بیمه شده ارسال گردد و واریز وجه ابطال نیز به حساب شخص بیمه شده می‌باشد.
مطالعه شرایط عمومی بیمه‌نامه مسافرتی الزامی است.
تا قبل از خروج از کشور شما می‌توانید درخواست تغییر یا الحاقیه در بیمه‌نامه خود را ثبت کنید اما پس از خروج از کشور هیچ تغییری در بیمه‌نامه مسافرتی پذیرفته نمی‌گردد.

با تشکر

بیمه مسافرتی دات کام مرجع فروش و صدور اینترنتی بیمه مسافرتی سامان

قوانین و مقررات

وب‌سایت رسمی فروش آنلاین